Caso de Estudio: Monitoreo de Riesgos Para Proyectos de Infraestructura en Colombia

A principios de 2019, una empresa colombiana de desarrollo de infraestructura y construcción, comenzó a utilizar nuestra plataforma AKTEK iO para crear un sistema de inteligencia contextual para pronosticar posibles riesgos en nuevos proyectos de desarrollo de infraestructura en geografías complejas.

Esta empresa era muy consciente de los desafíos que enfrentaba para garantizar la viabilidad de sus multimillonarios proyectos de infraestructura.

Los Retos

Entre sus varios desafíos, la empresa enfrentó:

• Un panorama político cambiante y regulaciones ambientales cada vez más exigentes y expectativas de la comunidad que generaron nuevos riesgos.
• Dificultades para integrar la evidencia contextual en las diferentes actividades y procesos de toma de decisiones en niveles estratégicos, tácticos y operativos.
• Falta de capacidades analíticas para clasificar y gestionar grupos de interés críticos y establecer planes adecuados de comunicación y participación.
• Dificultades para identificar y seleccionar datos relevantes de repositorios internos en múltiples silos.
• Poca visibilidad sobre la evolución de las percepciones públicas en los medios.

Nuestra Solución

Trabajando con nuestros socios de gestión de riesgos en Colombia, TRUST, esta empresa de infraestructura llevó a cabo la planificación de escenarios utilizando los monitores en tiempo real de AKTEK iO.

También construyeron una base de datos de grupos de interés relevantes que podrían afectar positiva o negativamente sus proyectos temática y geográficamente. A través de esto, pudieron identificar posibles aliados y detractores en cada territorio, con visiones críticas de sus intereses y posiciones frente a diferentes temas de relevancia estratégica.

Usando el componente de monitoreo de medios de AKTEK iO, monitorearon la percepción de las comunidades sobre la empresa a nivel local. Siguieron conversaciones sobre temas relevantes como decisiones políticas sobre usos de la tierra en la capital, turismo, otras inversiones en regiones específicas y más.

Debido a que toda la información se almacena en un solo lugar, es posible georreferenciarla y obtener una visión clara de varias variables que se superponen en las geografías de interés.

Con los datos centralizados y fáciles de buscar y consultar, los responsables de la toma de decisiones y los consultores pueden tomar decisiones rápidas basadas en evidencia con una mayor probabilidad de éxito.